Datenschutzrichtlinie

Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir Ihre Privatsphäre respektieren. Hier ist, wie wir die Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, die Sie mit uns teilen.

Unsere Datenschutzerklärung dient dazu, Sie darüber zu informieren, was mit Ihren persönlichen Informationen passiert, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir sind offen und transparent über diesen Prozess und verwenden klare Sprache in den leicht verständlichen Abschnitten unten.

Der Hauptzweck dieser Richtlinie besteht darin, zu erklären, wie wir Benutzerdaten behandeln und sicherzustellen, dass wir die relevanten Gesetze und Vorschriften einhalten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Benutzer, die unsere Plattform nutzen, einschließlich derjenigen aus Ländern, in denen wir tätig sind. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie zu, dass diese Richtlinien Ihre Erfahrungen hier regeln.

Unsere Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Website und die damit verbundenen Dienstleistungen. Sie gilt nicht für Links von Dritten oder externe Websites, die ihre eigenen individuellen Bedingungen haben.

Durch die weitere Nutzung der Plattform von Hero Spin Casino gelten die Benutzer als einverstanden mit den in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken.

Wir sammeln verschiedene Arten von Daten von Ihnen in den folgenden Kategorien:

• Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnadresse (zu Identifikations- oder Verifizierungszwecken).
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und Zahlungsdaten, die zur Erstellung und Verwaltung von Konten verwendet werden.
• Technische Daten: Informationen über Ihr Gerät, wie z. B. den von Ihnen verwendeten Browser, IP-Adresse (für die Systemadministration), Cookies zur Optimierung der Website (siehe unten).
• Nutzungsdaten: Protokolle von Aktivitäten wie Anmeldungen und Spielinteraktionen, die uns helfen, unsere Plattform zu verbessern.

Wir verwenden Ihre gesammelten Daten auf folgende Weise:

• Um Benutzerkonten genau zu erstellen und zu verwalten.
• Um Einzahlungen und Abhebungen für reibungslose Finanztransaktionen zu verarbeiten.
• Um Unterstützung über verschiedene Kanäle wie den Live-Chat bereitzustellen, um Benutzern bei Fragen zu unseren Dienstleistungen oder Kontoinformationen zu helfen.
• Um berechtigte Bonusangebote zu überwachen und verantwortungsvolles Spielverhalten gemäß den Vorlieben des Benutzers durchzusetzen.
• Wir bemühen uns ständig, Ihre Erfahrung auf Hero Spin Casino zu verbessern, indem wir technische Daten zu Optimierungszwecken verwenden (z. B. Verbesserungen der Website-Navigation basierend auf dem Nutzerverhalten) und personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen bereitstellen.

In einigen Fällen müssen wir persönliche Informationen aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen verarbeiten. Zum Beispiel, wenn wir das Alter oder die Identität verifizieren müssen.

Cookies sind kleine Dateien, die von Websites platziert werden, um die Benutzererfahrung durch Datenspeicherung (wie Spracheinstellungen) zu verbessern. Es gibt zwei Arten von Cookies:

• Essentiell: Wird für Funktionen wie Authentifizierung verwendet.
• Analyse-/Marketing-Cookies: Wir verwenden sie, um Ihre Aktivitäten auf der Website zu überwachen, stellen jedoch sicher, dass sie keine persönlichen Daten sammeln und jederzeit verwaltet oder deaktiviert werden können.

Wenn Sie alle gespeicherten Informationen entfernen möchten, löschen Sie die gespeicherten Cookies in den Browsereinstellungen.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: Wir benötigen diese Daten für die Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung usw.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir müssen Alter/Identität und andere gesetzliche Verpflichtungen überprüfen.
• Lizenz zur Durchführung des Geschäftsbetriebs wie gewohnt (berechtigte Interessen): Zum Beispiel unsere Nutzung von Daten für interne Verwaltungszwecke, die als Geschäftsfunktion eines Anbieters wie uns erforderlich sind.

Wir teilen Ihre Informationen mit Dritten wie Zahlungsanbietern und Spieleanbietern, jedoch nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen. Personenbezogene Daten werden niemals verkauft oder an externe Unternehmen für kommerzielle Zwecke weitergegeben.

Wenn wir eine gesetzliche Verpflichtung haben oder dies gesetzlich erlaubt ist, können wir Ihre persönlichen Daten offenlegen, ohne Ihre Zustimmung einholen zu müssen.

Wir speichern die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sicher unter Verwendung geeigneter technischer Maßnahmen. Wir führen Aufzeichnungen über unsere Benutzerbasis, die für die Geschäftskontinuität erforderlich sind, jedoch können die Aufbewahrungsfristen variieren (Kriterien sind gesetzliche Verpflichtungen). Zum Beispiel führen wir Protokolle, um Spielbeschränkungen durchzusetzen.

Datenaufbewahrungspraktiken:

• Wir implementieren standardmäßige SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für alle Interaktionen und in allen sensiblen Bereichen.

Wir halten uns strikt an den Schutz der Informationen, die Sie mit uns teilen.

Wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen oder es löschen oder der Datenverarbeitung, für die ein berechtigtes Interesse geltend gemacht wird, widersprechen möchten – lassen Sie es uns einfach wissen. Sie haben bestimmte Rechte gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich:

• Recht auf Zugang:
• Zugangsrechte sind gesetzlich für die Erhebung und Nutzung von Benutzerinformationen geregelt.
• Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen:
• Recht auf Vergessenwerden:
• Für Benutzer, die sich innerhalb des EWR in Europa befinden, wenn sie nicht mehr wünschen, dass ihre persönlichen Daten gespeichert werden, werden solche Informationen sofort gemäß der geltenden Gesetzgebung auf Antrag entfernt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden so schnell wie möglich antworten.

Im Falle der Übertragung von Daten außerhalb des EWR oder der Gesetze Ihres Landes, die eine solche Verarbeitung abdecken, beispielsweise innerhalb der USA für einige Funktionen:

• Wir übertragen nur in Länder, die durch Standardvertragsklauseln abgedeckt sind, die den erforderlichen Schutz und die Aufsicht bieten.

Ihre persönlichen Informationen bleiben sicher.

Links oder andere externe Websites können eigene individuelle Datenschutzrichtlinien haben. Da wir nicht verantwortlich sind für das, was sie mit Ihren Daten tun, überprüfen Sie diese bitte, bevor Sie auf Links zugreifen.